Agir avec transparence, c’est s’assurer, à tous les niveaux de l’organisation, que des informations claires et complètes sont accessibles, au moment opportun et dans le respect des règles de confidentialité, sur les activités, les décisions et leurs motifs, les recommandations et les avis, afin d’aider le citoyen à apprécier une situation et à exercer un jugement éclairé. La transparence, c’est également des modes de communications internes qui assurent un partage d’informations claires et complètes à tous les niveaux de l’organisation, afin que tous puissent accomplir adéquatement leurs fonctions et réaliser la mission de la Commission.

Agir avec équité, c’est agir sans préjugé, sans favoritisme et en toute impartialité en se basant sur des faits objectifs et non sur des impressions ni en fonction d’intérêts personnels. C’est aussi agir dans le respect des droits des personnes et en tenant compte des différences individuelles.

Agir avec intégrité se manifeste notamment par le professionnalisme, c’est-à-dire par un engagement à agir avec compétence et rigueur en toute circonstance et à ne prendre position que lorsqu’on a objectivement analysé la question et qu’on est en mesure d’exercer un jugement éclairé. L’intégrité, c’est éviter toute situation de conflit d’intérêts susceptible d’influencer la prise de décision ou l’exercice des fonctions.

L’engagement, c’est agir dans une perspective d’avancement des droits dans toutes les sphères d’activité relevant de la compétence de l’organisation. C’est aussi viser l’amélioration continuelle de la qualité des services offerts à la population, aux partenaires et de la portée de toutes ses actions, tant à l’interne qu’à l’externe.